Política de privacidad

1. Introducción

SetOScan respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales. Esta política describe qué datos recogemos a través del sitio setoscan.fr y de la aplicación SetOScan, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos.

2. Datos que recogemos

• Inscripción a la newsletter: tu dirección de correo electrónico y tus preferencias de participación (beta, Android, iOS) cuando te inscribes voluntariamente.
• Formulario de contacto: tu nombre, tu dirección de correo, el asunto y el contenido de tu mensaje cuando nos escribes.
• Datos técnicos del sitio: mediciones de rendimiento anonimizadas (mediante Vercel Speed Insights) para mejorar la rapidez y la experiencia del sitio.
• Datos de uso de la aplicación: datos de uso e interacción, asociados a un identificador seudonimizado, con el fin de entender el uso de la aplicación y mejorarla (mediante PostHog).
• Informes de fallos: en caso de error o de fallo de la aplicación, se recoge información técnica (tipo de dispositivo, versión del sistema, registro de errores) para diagnosticar y corregir el problema (mediante Sentry).
• Datos de suscripción: el estado de tu suscripción, un identificador y la información de transacción vinculada a tus compras integradas (mediante RevenueCat). El pago en sí lo gestiona la App Store de Apple o Google Play Store; nunca tenemos acceso a tus datos bancarios.

3. Uso de tus datos

Utilizamos tus datos únicamente para:

• enviarte nuestra newsletter e información sobre el lanzamiento de la aplicación (si has dado tu consentimiento);
• responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto;
• gestionar tus suscripciones y tus compras integradas;
• analizar el uso de la aplicación para mejorarla;
• detectar y corregir errores y fallos;
• mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestro sitio y de nuestra aplicación.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

4. Proveedores externos

Para funcionar recurrimos a proveedores de confianza que tratan ciertos datos en nuestro nombre:

• Brevo: gestión de la newsletter y envío de los correos electrónicos.
• Vercel: alojamiento del sitio y mediciones de rendimiento anonimizadas.
• PostHog: análisis del uso de la aplicación para entender cómo se utiliza y mejorarla.
• Sentry: detección y seguimiento de errores y fallos de la aplicación.
• RevenueCat: gestión de las suscripciones y de las compras integradas.
• Apple y Google: tratamiento de los pagos vinculados a las suscripciones a través de la App Store y Google Play Store.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas anteriormente. Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento mediante el enlace presente en cada correo, o escribiéndonos.

6. Tus derechos

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición respecto a tus datos personales. Para ejercerlos, contáctanos en la dirección que figura más abajo.

7. Cookies

El sitio no utiliza cookies publicitarias ni rastreadores de marketing. Únicamente se realizan mediciones de rendimiento anonimizadas para mejorar el sitio.

8. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a esta política de privacidad o a tus datos personales, puedes escribirnos a: contact@setoscan.fr.

9. Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier modificación se publicará en esta página con una fecha de actualización renovada.