Informativa sulla privacy

1. Introduzione

SetOScan rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa descrive quali dati raccogliamo tramite il sito setoscan.fr e l'applicazione SetOScan, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

2. Dati che raccogliamo

• Iscrizione alla newsletter: il tuo indirizzo e-mail e le tue preferenze di partecipazione (beta, Android, iOS) quando ti iscrivi volontariamente.
• Modulo di contatto: il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, l'oggetto e il contenuto del tuo messaggio quando ci contatti.
• Dati tecnici del sito: misurazioni delle prestazioni anonimizzate (tramite Vercel Speed Insights) per migliorare la rapidità e l'esperienza del sito.
• Dati di utilizzo dell'applicazione: dati di utilizzo e di interazione, associati a un identificativo pseudonimizzato, allo scopo di comprendere l'uso dell'applicazione e migliorarla (tramite PostHog).
• Segnalazioni di crash: in caso di errore o di crash dell'applicazione vengono raccolte informazioni tecniche (tipo di dispositivo, versione del sistema, registro degli errori) per diagnosticare e correggere il problema (tramite Sentry).
• Dati di abbonamento: lo stato del tuo abbonamento, un identificativo e le informazioni sulle transazioni legate ai tuoi acquisti in-app (tramite RevenueCat). Il pagamento vero e proprio è gestito dall'App Store di Apple o dal Google Play Store; non abbiamo mai accesso alle tue coordinate bancarie.

3. Utilizzo dei tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati esclusivamente per:

• inviarti la nostra newsletter e informazioni sull'uscita dell'applicazione (se hai dato il consenso);
• rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
• gestire i tuoi abbonamenti e i tuoi acquisti in-app;
• analizzare l'uso dell'applicazione al fine di migliorarla;
• individuare e correggere errori e crash;
• migliorare le prestazioni e la sicurezza del nostro sito e della nostra applicazione.

Non vendiamo né cediamo in affitto i tuoi dati personali a terzi.

4. Fornitori terzi

Per funzionare ci avvaliamo di fornitori affidabili che trattano determinati dati per nostro conto:

• Brevo: gestione della newsletter e invio delle e-mail.
• Vercel: hosting del sito e misurazioni delle prestazioni anonimizzate.
• PostHog: analisi dell'utilizzo dell'applicazione per comprenderne l'uso e migliorarla.
• Sentry: rilevamento e monitoraggio degli errori e dei crash dell'applicazione.
• RevenueCat: gestione degli abbonamenti e degli acquisti in-app.
• Apple e Google: trattamento dei pagamenti legati agli abbonamenti tramite l'App Store e il Google Play Store.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo necessario alle finalità descritte sopra. Puoi disiscriverti dalla newsletter in qualsiasi momento tramite il link presente in ogni e-mail, oppure contattandoci.

6. I tuoi diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione riguardo ai tuoi dati personali. Per esercitare tali diritti, contattaci all'indirizzo indicato di seguito.

7. Cookie

Il sito non utilizza cookie pubblicitari né tracker di marketing. Vengono effettuate soltanto misurazioni delle prestazioni anonimizzate allo scopo di migliorare il sito.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy o ai tuoi dati personali, puoi scriverci a: contact@setoscan.fr.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina con una data di aggiornamento aggiornata.