Política de privacidade

1. Introdução

O SetOScan respeita a tua privacidade e compromete-se a proteger os teus dados pessoais. A presente política descreve que dados recolhemos através do site setoscan.fr e da aplicação SetOScan, como os utilizamos e quais são os teus direitos.

2. Dados que recolhemos

• Inscrição na newsletter: o teu endereço de e-mail e as tuas preferências de participação (beta, Android, iOS) quando te inscreves voluntariamente.
• Formulário de contacto: o teu nome, o teu endereço de e-mail, o assunto e o conteúdo da tua mensagem quando nos contactas.
• Dados técnicos do site: medições de desempenho anonimizadas (através do Vercel Speed Insights) para melhorar a rapidez e a experiência do site.
• Dados de utilização da aplicação: dados de utilização e de interação, associados a um identificador pseudonimizado, para compreender a utilização da aplicação e melhorá-la (através do PostHog).
• Relatórios de falha: em caso de erro ou de falha da aplicação, são recolhidas informações técnicas (tipo de dispositivo, versão do sistema, registo de erro) para diagnosticar e corrigir o problema (através do Sentry).
• Dados de subscrição: o estado da tua subscrição, um identificador e as informações de transação ligadas às tuas compras na aplicação (através do RevenueCat). O pagamento em si é tratado pela App Store da Apple ou pela Google Play Store; nunca temos acesso aos teus dados bancários.

3. Utilização dos teus dados

Utilizamos os teus dados exclusivamente para:

• te enviar a nossa newsletter e informações sobre o lançamento da aplicação (se tiveres dado o teu consentimento);
• responder aos pedidos enviados através do formulário de contacto;
• gerir as tuas subscrições e as tuas compras na aplicação;
• analisar a utilização da aplicação a fim de a melhorar;
• detetar e corrigir erros e falhas;
• melhorar o desempenho e a segurança do nosso site e da nossa aplicação.

Não vendemos nem alugamos os teus dados pessoais a terceiros.

4. Prestadores externos

Para funcionar, recorremos a prestadores de confiança que tratam determinados dados em nosso nome:

• Brevo: gestão da newsletter e envio dos e-mails.
• Vercel: alojamento do site e medições de desempenho anonimizadas.
• PostHog: análise da utilização da aplicação para compreender como é usada e melhorá-la.
• Sentry: deteção e acompanhamento de erros e falhas da aplicação.
• RevenueCat: gestão das subscrições e das compras na aplicação.
• Apple e Google: tratamento dos pagamentos ligados às subscrições através da App Store e da Google Play Store.

5. Conservação dos dados

Conservamos os teus dados durante o tempo necessário às finalidades descritas acima. Podes cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento através da ligação presente em cada e-mail, ou contactando-nos.

6. Os teus direitos

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispões do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação e oposição relativamente aos teus dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacta-nos no endereço indicado abaixo.

7. Cookies

O site não utiliza cookies publicitários nem rastreadores de marketing. São realizadas apenas medições de desempenho anonimizadas com o objetivo de melhorar o site.

8. Contacto

Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade ou aos teus dados pessoais, podes escrever-nos para: contact@setoscan.fr.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. Qualquer alteração será publicada nesta página com uma data de atualização revista.